15:05

Добрый день, в связи с карантином возникла такая ситуация:

Родители -пенсионеры живут в ЮВАО. Пытались дозвониться насчет помощи с доставкой продуктов и лекарств, но за неделю не удалось ни разу- там просто бросают трубку. Одиин раз отфутболили куда-то на другой номер, где тоже не берут трубку.
Есть ли какие-то контролирующие органы, которым можно дозвониться,чтобы решить эту ситуацию?
Второй вопрос по той же теме, насчет пенсий. Вчера приходила почтальон, 2 тысячи эти принесла добавочные, без маски, без перчаток, зашла в квартиру, сидела там.Я, честно говоря,просто в панике была, когда они мне это сказали.
3го числа должны принести основную пенсию бабушки, которую обычно получает моя мама(тоже пенсионер, то есть должна быть вне контактов). Ее естественно опять принесет почтальон, наличкой, и надо будет расписываться, так как у бабушки нет сберсчета или карты. Как избежать этой ситуации? Есть ли номера, куда можно позвонить и узнать насчет этого всего?
Буду очнеь благодарна за информацию.

@темы: Здоровье, медицина, ЮВАО

Комментарии
31.03.2020 в 15:21

now the red hood faces you
А что мешает вам просто заказать продукте в магазине и отправить на их адрес?
31.03.2020 в 15:32

Мистер Бартон, сейчас вся доставка на неделю вперед
31.03.2020 в 15:47

В теорию эволюции не надо верить - ее надо знать/Обрушился жесткий вакуум
Мистер Бартон, сейчас не работают сайты крупных продуктовых, нельзя заказать.
31.03.2020 в 16:13

Льон
Karinako, а вы хорошо знакомы с соседями? Мы попросили соседей нашей бабушки, что бы они принесли свежего хлеба и кисломолочки. Мы живем на разных концах Москвы, приезжали в прошлые выходные, закупились, попросили ее не выходить лишний раз из дома.
31.03.2020 в 16:15

рыцарь розы и разводного ключа
Или что вообще делать в такой ситуации?
я бы курьера с Юду заказала. 500р - и вопрос решен.
31.03.2020 в 16:15

Кимури, деликатеска, перекресток, сбермаркет работают, но предупреждают что за 7-8 дней доставляют
31.03.2020 в 16:27

В теорию эволюции не надо верить - ее надо знать/Обрушился жесткий вакуум
#волчок, Karinako, тогда уж просто взять и отвезти им чемодан еды самим. Выложит ьпакеты у двери, чтобы не контачить, позвонить и отойти.
31.03.2020 в 16:30

now the red hood faces you
ice_age, вкусвилл и самокат возят в пределах часа, лавка и того быстрее
сэйвтайм 2 дня
31.03.2020 в 16:35

рыцарь розы и разводного ключа
Кимури, ну да, но я рассматривала вариант, чтобы и самому не выходить - неизвестно, насколько там далеко, есть ли личный транспорт и т д
31.03.2020 в 16:48

Перекресток вчера не работал на заказ, сегодня не работает ОКей. Неудобно, что они сообщают об этом только после оформления заказа. СберМаркет сегодня работает.

Вопрос с наличной пенсией тоже актуальный :mad:
31.03.2020 в 16:52

Мистер Бартон, во-первых, доставка везде недели через две, а во-вторых - им нужны лекарства из определенных аптек, не делающих доставок, и лекарства из поликлиники, которые им выдают бесплатно.

Льон, не, с соседями не знакома, да и если б и была- в данных условиях просить их неуместно.Они тоже должны карантин соблюдать.

#волчок, сейчас погуглю,что это такое. Но вообще-то если уж заявлено,что будет помощь волонтеров в этом вопросе- то должен быть кто-то отвечающий за это? А не как всегда за свой счет решать. Знаю, что в других округах волонтерские службы работают отлично, это ЮВАО так не повезло. Ну должны же быть какие-то контролирующие органы?


Кимури,мне нужен вариант, чтобы тоже соблюдать карантин.
31.03.2020 в 16:53

В теорию эволюции не надо верить - ее надо знать/Обрушился жесткий вакуум
Karinako, если встанет выбор старички или карантин, этого не избежать
31.03.2020 в 16:53

Люди, вопрос был не в том, где достать еды. Вопрос в том, как добиться от этих служб того округа,чтобы они исполняли заявленные обязательства.

Если бы я жила неподалеку или имела свой транспорт- этих вопросов не возникало бы.
31.03.2020 в 16:54

now the red hood faces you
Karinako, ну я вам пишу, где все работает. Хотите страдать — окей)
31.03.2020 в 16:56

Кимури, Это понятно. Но на данный момент у меня вопрос к тем, кто обязался решат

Если я буду ездить по каждому вопросу туда, меня остановят и развернут.И когда я скажу,куда и зачем- развернут и скажут, что для этого есть волонтерские службы. И я ничего не смогу никому доказать, что в данном месте они нифига не работают и бросают трубки.
31.03.2020 в 16:58

Мистер Бартон, Хотите страдать — окей)
ВОт давайте только без диванных диагнозов.Если Вы не можете внятно прочитать суть вопроса - то просто не пишите. Где что и как работает я сама знаю. Мне нужно конкретное- иметь связь с этими службами. По разным вопросам, в первую очередь насчет лекарств и пенсии им. Причем тут ваши вкусвилы?
31.03.2020 в 16:59

Прими ищущего, но не выходи искать тех, кто сбился с пути
Про пенсию. Почтальонам никакие средства индивидуальный защиты не выдают от слова вообще(у меня родственница работает почтальоном, говорит вы можете написать отзыв и задать этот вопрос, может это как-то повлияет)
Можно сделать карточку на почте родственникам, что бы они на неё получали пенсию, но если на этой неделе например сделаете, то только в следующем месяце начнут на карту переводить. Апрельские пенсии так принесут получается в любом случае.
В любом случае сейчас вариант только один пенсию принесёт сам почтальон, раз карты нет.
31.03.2020 в 17:11

сияние., так вот куда писать-то?или лучше звонить.В этом и состоит главный вопрос, через кого решать это.

Можно сделать карточку на почте родственникамДля этого надо идти на почту. Выходить нельзя, кроме того-почта закрыта до 3го числа, насколько я знаю.
31.03.2020 в 17:12

Я женщина творческая...хочу творю...хочу вытворяю
судя по тому что я сегодня на радио слушала - на почту уже капнули. может и будет какой эффект.
по остальному ничего не могу посоветовать.
31.03.2020 в 17:17

Mughi, может и будет какой эффектвыдадут им маски?(Этого недостаточно.Зато блин мы подарили огромный самолет медицинского оборудования и масок ..США! У нас-то их переизбыток, заметно же. Благодетели хреновы, уже цензурных слов не хватает.
31.03.2020 в 17:23

Прими ищущего, но не выходи искать тех, кто сбился с пути
Karinako, про звонить не думаю, что вы дозвонитесь. Туда-то в обычное время не дозвониться. Родственница говорила в интернете можно отзыв оставить. Наверняка у почты РФ есть где-то на сайте контакты, где отзыв им можно оставить.
31.03.2020 в 17:38

сияние., там, куда дозвонилась, сказали в пенсионный фонд звонить.Туда вообще нереал дозвониться)ЗАмкнутый круг какой-то
31.03.2020 в 17:43

slow life style
Karinako,
пусть родители попробуют вот сюда позвонить к волонтерам ОНФ
Круглосуточная всероссийская «Горячая линия» по поддержке и координации помощи пожилым людям старше 60 лет, попавшим в группу риска в связи с распространением нового типа коронавируса COVID-2019: 8 (800) 200 3411

я, конечно, не в Москве, а в Питере, но уже спокойно два раза дозванивалась и вызывала волонтера как раз на забор лекарств из аптеки.

по поводу почты. Боюсь, что ничего не сможете решить. Потому что все альтернативные варианты требуют присутствия человека. Если только родители сами не дадут почтальону маску и перчатки....
У нас даже курьер из Перекрестка, входя в подъезд, надевает бахилы....

еще продукты можно заказать из Перекрестка. В Питере пенсионерам доставка бесплатно. Но заказывать надо не на сайте, а по телефону. Туда сложно дозвониться (у меня 40 минут ушло), но можно.
31.03.2020 в 17:44

Voronka314
Роспотребнадзор?
Горячая линия?
Нам ещё кроме телефонов соцзащиты на подъезде телефон местных депутатов повесили. Им на чем-то надо баллы зарабатывать, может постараются.
31.03.2020 в 17:46

Voronka314
У самих, кстати, волонтеры и почта без масок и перчаток ходят. Бесит.
31.03.2020 в 17:53

— У-у-уху-уйня-а-а... не-е ро-о-осла ты-ы зде-е-есь... (с)
Karinako, я по почтовым вопросам пишу сюда: blog@russianpost.ru. Возможно, вам оттуда хотя бы дадут ссылку на форму жалобы или что-то такое. Отвечают обычно быстро. Насколько это будет полезно в вашей ситуации, не могу сказать, но, может быть, пригодится.
31.03.2020 в 17:53

Каледония, Если только родители сами не дадут почтальону маску и перчатки....
дадут, но я вообще не хочу, чтобы кто-то заходил к ним в квартиру! Я и то не иду к ним, чтобы не подвергать риску-а тут люди, которые пересекаются с кучей других людей.И уж точно не хочу, чтобы они трогали наличные деньги.((

Я могу им заказать продукты, но есть скоропортящиеся, которых не запасешься на неделю. В магазинах для доставки минимальная сумма как минимум в пару тысяч. Каждый раз из-за одного хлеба и молока заказывать на большие суммы?

Дозвонилась на одну горячую линию, попробую через них как-то решить это все, но с пенсией они не могут помочь. А меня в первую очередь волнует вот это вот.Чтобы не было прихода посторонних.

Voronka314, там такой район, Вы б знали...((Не будут их депутаты стараться. В других районах вроде хорошо работает вся система,это только юго-восток этот..как обычно..
31.03.2020 в 17:59

slow life style
Karinako,
ну пусть в квартиру не пускают почтальона. Я всех на лестничной клетке принимаю - курьеров, волонтеров..
31.03.2020 в 17:59

Voronka314, волонтеры и почта без масок и перчаток ходят. ну так лишние ж люди, че там. Зафига их защищать.((


morrodel,
ну меня не жалоба сейчас волнует, а как им получить бесконтактно пенсии. На горячей линии сказали через пенсионный фонд, пробую туда дозвониться.
31.03.2020 в 18:01

— У-у-уху-уйня-а-а... не-е ро-о-осла ты-ы зде-е-есь... (с)
Karinako, возможно, вам и это подскажут. Это уж как вы составите вопрос.