Добрый день (для всех, кроме меня)!
Вопрос в заголовке.
ДЭЗ устроил мне крупную подлянку, (выключили воду без предупреждения полностью и горячую и холодную и в аккурат когда я мылась! — в итоге я, как в кинокомедии, осталась наполовину намыленной, смыть это с себя не могу, воды никакой нет уже пять часов или даже больше, в итоге не смогла пойти на работу... последствия можете представить, клялись включить воду до двух — не включили, перестали отвечать на телефонные звонки...), очень вас прошу, подскажите, жаловался ли кто-нибудь на ДЭЗ? Каков порядок действий, куда конкретно писать жалобу?
ВАО, если это имеет значение. В интернете сведения весьма противоречивые, точный алгоритм составить сложно, а мне прямо по пунктам надо: 1) написать то-то; 2) отнести туда-то... и так далее.